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有料版に申請したのに、画像アップロードに失敗する

ロケットBBS事務局です。
いつもご利用ありがとうございます。

まずは、環境設定画面で、「ファイルアップロード機能」を「使用する」に変更してください。

それでもアップロードに失敗する場合は、エラーメッセージ全文を教えてください。
エラーが表示されない場合は、どのような手順を行い、どのような状況でアップロードできないのか、できるだけ詳しく教えてください。

よろしくお願いいたします。